Kapolres Kupang Tekankan Pentingnya Pelayanan Publik dalam Apel Jam Pimpinan

Kupang, TBN — Kapolres Kupang, AKBP Rudy Junus Jacob Ledo, S.I.K., S.H., menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan aspek penting dalam pengabdian Polri kepada masyarakat. Pernyataan tersebut disampaikan saat memimpin apel pagi jam pimpinan pada Senin, 19 Januari 2026, di Lapangan Apel Polres Kupang.

Apel tersebut dihadiri oleh Wakapolres Kupang, Kompol Joni Sihombing, S.E., S.I.K., M.M., serta para pejabat utama (PJU) dan seluruh personel Polres Kupang, termasuk ASN Polri.

Dalam arahannya, AKBP Rudy menekankan bahwa kualitas pelayanan publik mencerminkan citra institusi Polri di mata masyarakat. Untuk itu, setiap personel diharapkan memberikan pelayanan yang profesional, humanis, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. "Pelayanan publik adalah wajah Polri. Cara kita melayani masyarakat akan menentukan tingkat kepercayaan publik terhadap institusi Polri. Karena itu, layani masyarakat dengan hati, penuh tanggung jawab, dan sesuai aturan," tegasnya.

Kapolres juga menambahkan bahwa peran Polri tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Ia meminta seluruh anggota, khususnya yang bertugas di lini pelayanan seperti SPKT, Satlantas, dan fungsi pelayanan lainnya, untuk selalu responsif terhadap setiap laporan dan pengaduan dari masyarakat.

Selain itu, AKBP Rudy mengingatkan pentingnya pengawasan internal untuk mencegah terjadinya penyimpangan dalam pelayanan. Ia menegaskan bahwa tidak ada toleransi terhadap praktik pungutan liar maupun perilaku yang dapat merusak nama baik institusi Polri. "Kepercayaan masyarakat adalah modal utama Polri. Jangan sampai rusak karena ulah segelintir oknum. Bekerjalah secara profesional, transparan, dan berintegritas," ujarnya.

Melalui apel jam pimpinan tersebut, Kapolres Kupang berharap semua personel dapat menjadikan peningkatan kualitas pelayanan publik sebagai komitmen bersama. Ia menegaskan bahwa Polres Kupang akan terus melakukan pembenahan dan inovasi dalam pelayanan guna mewujudkan Polri yang Presisi dan semakin dicintai masyarakat.