Dukcapil Pastikan Layanan KTP-el dan KK Tetap Buka Selama Ramadan 1447 H

Dengarkan dgn suara Siap

65.5K pembaca

JAKARTA (kabarpublik.id) – Jajaran Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil memastikan layanan administrasi kependudukan (adminduk) tetap berjalan optimal selama Ramadan 1447 Hijriyah.

Direktur Jenderal Dukcapil, Teguh Setyabudi, meminta seluruh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) kabupaten/kota menyesuaikan jam operasional tanpa mengurangi kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Pelayanan adminduk adalah layanan dasar. Selama Ramadan, layanan tetap dibuka baik secara langsung di kantor maupun melalui kanal daring,” ujar Teguh.

Ia menegaskan, penyesuaian jam kerja aparatur sipil negara harus diikuti pengaturan jam pelayanan yang lebih awal, dengan standar layanan tetap cepat dan responsif.

Baca Berita Lainnya

Bupati Eka Putra Buka MTQ se Tanah Datarr

Ryan Kono Sambut Baik Peresmian Kampung Pancasila di Kota Gorontalo

Wako Rida Ananda Himbau Para Pelaku Usaha Segera Urus NIB

Penegasan layanan administrasi kependudukan tetap optimal selama Ramadan 1447 H. Ditjen Dukcapil Kemendagri dan Disdukcapil kabupaten/kota di seluruh Indonesia. Selama bulan Ramadan 1447 Hijriyah (2026). Seluruh wilayah Indonesia. Karena dokumen kependudukan merupakan hak dasar warga negara yang tetap dibutuhkan untuk berbagai keperluan. Dengan penyesuaian jam layanan lebih awal, optimalisasi layanan daring, program jemput bola, serta percepatan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).

Penyesuaian Jam Operasional

Berdasarkan tren penyesuaian tahun sebelumnya, layanan Disdukcapil selama Ramadan umumnya dimulai lebih awal.

Senin–Kamis: pukul 08.00 WIB hingga 14.00 atau 15.00 WIB

Jumat: pukul 08.00 WIB hingga 11.00 atau 13.00 WIB

Sabtu/Akhir Pekan: sejumlah daerah membuka layanan terbatas

Sebagai contoh, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukoharjo tetap menghadirkan layanan “Sabtu Ceria” selama Ramadan dengan jam terbatas.

Teguh meminta seluruh daerah mengumumkan jadwal terbaru melalui situs resmi dan media sosial masing-masing agar masyarakat mendapat informasi akurat.

Jemput Bola dan Percepatan IKD

Selain layanan reguler, Dukcapil mendorong program jemput bola bertajuk “Ramadan On The Spot”. Program ini menyasar perekaman KTP-el di lokasi tertentu, termasuk bagi kelompok rentan seperti lansia dan penyandang disabilitas.

Pada Ramadan tahun ini, percepatan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) juga menjadi prioritas, khususnya di 40 kabupaten/kota yang menjadi lokasi percontohan digitalisasi program perlindungan sosial (Perlinsos).

Menurut Teguh, aktivasi IKD penting untuk memastikan validitas data penerima manfaat bantuan sosial berbasis digital, sekaligus mendukung transformasi layanan publik yang lebih transparan.

Layanan Online dan Kanal Pengaduan

Masyarakat juga diimbau memanfaatkan layanan daring untuk menghindari antrean fisik. Di DKI Jakarta, misalnya, pengurusan dokumen dapat dilakukan melalui aplikasi Alpukat Betawi.

Selain itu, kanal pengaduan Dukcapil tetap aktif melalui:

Live chat di situs resmi dukcapil.kemendagri.go.id

Telepon 168

SMS 08118781168

Media sosial dan kanal pengaduan daring lainnya

Teguh menegaskan pihaknya akan terus memantau pelaksanaan layanan di seluruh daerah.

“Ramadan bukan alasan menurunkan standar pelayanan, melainkan momentum meningkatkan integritas, percepatan digitalisasi, dan kualitas layanan publik,” tegasnya.

Ditag digitalisasi perlindungan sosial Disdukcapil kabupaten kota Ditjen Dukcapil Identitas Kependudukan Digital IKD KEMENDAGRI KTP ELEKTRONIK layanan adminduk Ramadan PELAYANAN PUBLIK Teguh Setyabudi

Posting Terkait

Wawali Bekasi Hadiri Halalbihalal Purna Bakti PNS, Perkuat Silaturahmi

Wali Kota Jakarta Timur Tekankan Disiplin ASN dan Respons Cepat Aduan Warga

Menpora Erick Thohir Lantik Pejabat Baru, Dorong Transformasi Kemenpora

DKI Jakarta Terapkan WFH ASN Setiap Jumat Mulai April 2026

Kemensos Percepat Kinerja Pasca Lebaran 2026, Fokus Layanan Tepat Sasaran dan Berdampak

oleh Eky

Ikuti Kami Pada

Navigasi pos

Pos sebelumnya Wagub Rano Resmikan Bedah Rumah untuk 3 KK di Kapuk

Pos berikutnya Viral Pendaftaran CPNS 2026 Kemenimipas, Ternyata Hoaks